母公司第一金控自2011年起成立企業社會責任委員會，訂定企業社會責任（CSR）守則及政策，持續關注ESG（環境、社會、公司治理）議題，擬定ESG各面向的短中長期目標及執行方案，作為管理集團各子公司的最高準則，引導客戶及被投資公司落實環境保護及社會永續的責任，發揮金融影響力，打造「綠色金融，第一品牌」。第一銀行近年來ESG整體表現獲國內外高度肯定，2010年發行全臺第一張結合有機養生與大地環保概念的綠色信用卡「里仁卡」；2011年成立企業社會責任委員會；2017年成立綠色金融委員會；2018年協助母公司第一金控取得全臺唯一的CDP碳揭露計畫A List，位居「領導等級」，創下臺灣服務業獲得最高評分的首例；2020年正式簽署加入赤道原則協會，為首家簽署的公股銀行；2021年將企業社會責任委員會更名為企業永續發展委員會，創立逾120年，第一銀行秉持「顧客至上，服務第一」的初衷，以成為「利基型」、「區域型」、「數位型」、「幸福型」銀行為目標。
